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Connexion : soucis avec les nouvelles chaînes eleven foot belge

Bonjour,   depuis auj voo a mis sur mes canaux 41,42,43 les chaînes eleven foot belge. J’ai le son mais l’image est un ensemble de couleurs... pouvez régler le souci pour que je puisse regarder le match F.C. Bruges Charleroi ? J’ai aussi téléphon&ea

Problème

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Pareil sur Lessines toujours pas les nouvelles vitesses et cela fait des mois qu'on me dis qu'on travail sur le Reseau. On m'avait d'ailleurs renseigné que le boost se ferait maximum fin décembre. Mais je crois que voo a encore parlé trop vite...

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il y a 7 ans

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Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?

Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"

Problème

Coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, grosses variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexion par intermittence depuis un moment déjà, et cela refonctionne dans les 30 secondes cela ressemble très fort a une perte légère de connexion.J'ai réaliser des tests de ping en continu sur l'adresse IP de mon modemRépon

Problème

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Bonjour @martoni091 , Essayez d'encore avoir un rendez-vous cette semaine (pour la mise à jour de votre installation comme l'indique @roylion15 ) pour que les nouvelles vitesses soient effectives au 1er août.

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Giga disponible sur 6032

Bonjour, Je vois que le giga est dispo chez nous (cp 6032). Sur plusieurs posts du forum, je vois qu'il est peut-être nécessaire de faire quelque chose au niveau du routeur. Serait-il possible de faire cette manipulation chez nous également ?Merci déjà, Belle journée à tous,

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Solution acceptée

Que puis-je faire pour adapter mes options actuelles avec les nouvelles offres ?

Bonjour, Actuellement, avec le TRIO Tatoo, j'ai donc le bouquet Panorama, mais aussi en plus le BE Bouquet Documentaires et Disney Cinema. Si je passe sur Family Fun, que deviennent mes options Be Bouquet Documentaires et Disney Cinema ? Quid en termes de prix (avant / après) ? Quid de la factura

Question

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Ce modem était suffisant quand les vitesses chez voo étaient encore dans les 30 mégas maxi et maintenant on est à 5 fois plus avec les nouvelles vitesses donc il faut avoir un modem qui accroche les 8 canaux prévus pour éviter toute saturation de lig

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Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Si tout l'axe Soignies - Lessines (zone rurale) n'a pas été boosté, cela représente une zone de 30km ! Nous ne sommes finalement pas que quelques exceptions...On va sans doute bientôt connaitre les nouvelles vitesses de 2017 octroyées vers juin... On

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il y a 7 ans

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Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?

Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"

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Solution acceptée

Upgrade vers tatoo fait mais les vitesses ne dépassent pas les 85 mbps

Bonjour,Je suis de la région Chapelle-Lez-Herlaimont et j'ai effectué un upgrade de mon abonnement internet vers Tatoo.Les résultats Speedtest me donne 85 MBits en down10 mbits en upD'après le site de Voo, ma région permet le 200mbits sans problème.Pourtant, je n'ai rien de mieux en download par rap

Question

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Bonjour Marco52, Je me permets de revenir aux nouvelles :) Je vois dans votre dossier qu'un nouveau dépannage vous a été proposé pour tenter d'améliorer la stabilité et les vitesses de votre connexion. Pourriez-vous me tenir au courant de l'évolu

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il y a 7 ans

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

re bonjour je possede le modem netgear ben j espere que a vitesse seras la méme partout et non vieux client avec la vitesses quond possede la et les new client qui possederon la new vitesse car si ces le cas autent partir chez un autre fouriseur

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il y a 8 ans

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À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?

Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse

Question

Bonjour, Pour être plus précis, le fait d'avoir remplacé le modem fait que la vitesse revient à l'ancienne vitesse (donc celle qui existait avant le changement d'abonnement) même si le client à bénéficié des nouvelles vitesses depuis le 1er du mois

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il y a 5 mois

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Moins de bande passante après installation nouveau matériel(passage à Giga)

Bonjour, Ce matin technicien est passé installer du nouveau matériel suite au passage à Giga (avant j'étais sur 400/20) Depuis quelques jour, avant le passage du tehnicien,j'avais un peu plus de bande passante(probablement du à l'activation du forfait?) Puis ce matin le 08/12,passage du technicien,e

Problème

Je ne veux facher personne , mais on ne peut pas parler de gratuité pour les clients non boostés.Quand tous le monde aura les nouvelles vitesses et que voo augmentera les tarifs J espère que j aurai l augmentation de tarif six après les autres Ce ser

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il y a 7 ans

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Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?

Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"

Problème

Bonjour, le délai n’est pas d’un mois. Les nouvelles vitesses sont toujours appliquées le 1er du mois suivant. Donc comme les autres l’ont stipulé, vous auriez dû effectuer le changement avant la fin du mois pour avoir la nouvelle vitesse dès l’in

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un mois d'attente pour que le changement d'abonnement soit effectif ?

Bonjour, j’ai changé d’abonnement le 01/03/23. Je suis passé du Duo Net Super Relax + Tv au Quatro Net Giga Max + Tv + Mobile + Tel. Un technicien doit passer remplacer mon modem car il n’est apparemment pas compatible avec l’internet ultra rapide. J’ai accepté le premier rendez-vous possible

Question

Bonjour Marcs, Les deux changements (vers le toudoo ou le wahoo) peuvent s'effectuer sans frais supplémentaires. Dans le cas d'une migration vers le Pack wahoo, le modem de votre fils sera échangé gratuitement et le déplacement d'un technicien sera

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il y a 8 ans

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Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem

Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,

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